POLÍTICA DE AGENDAMENTO E CANCELAMENTO

Art. 1º – Aplicação

A presente Política disciplina as condições de agendamento, utilização, reagendamento e cancelamento dos espaços e serviços disponibilizados pelo IN TOTO Workspace & Coworking.

Art. 2º – Horário de Funcionamento

O IN TOTO Workspace & Coworking funciona:

I – De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 20h00;

II – Aos sábados, das 08h00 às 12h00;

III – Não há expediente aos domingos e feriados nacionais, estaduais e municipais.

Parágrafo único. A utilização dos espaços fora do horário de funcionamento dependerá de autorização prévia e expressa da administração.

Art. 3º – Agendamentos

Os agendamentos estão sujeitos à disponibilidade dos espaços e serão considerados confirmados após a conclusão do processo de contratação e pagamento, quando aplicável.

Art. 4º – Utilização dos Espaços

O usuário deverá observar rigorosamente os horários reservados.

§ 1º O atraso do usuário não implicará prorrogação do período contratado.

§ 2º A permanência além do horário reservado dependerá de disponibilidade do espaço e autorização da administração.

Art. 5º – Reagendamentos

O reagendamento poderá ser solicitado com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas do horário agendado, ficando sujeito à disponibilidade do espaço.

Art. 6º – Cancelamentos

O cancelamento solicitado com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas poderá ser convertido em crédito para utilização futura, a critério da administração.

Parágrafo único. Cancelamentos realizados fora do prazo estabelecido ou o não comparecimento do usuário na data e horário agendados não gerarão crédito, reembolso ou compensação.

Art. 7º – Pacotes de Horas

As horas contratadas por meio de pacotes deverão ser utilizadas dentro do prazo de vigência informado no ato da contratação.

Parágrafo único. Horas não utilizadas dentro do período de vigência não serão acumuladas para períodos posteriores.

Art. 8º – Planos Mensais

Os planos mensais observarão as condições previstas no contrato firmado entre as partes, especialmente quanto à vigência, renovação, cancelamento e aviso prévio.

Art. 9º – Cancelamento pelo IN TOTO

O IN TOTO poderá cancelar reservas ou suspender a utilização dos espaços em caso de:

I – Inadimplência;

II – Descumprimento das normas internas;

III – utilização indevida dos espaços;

IV – Situações que comprometam a segurança, a operação ou a integridade do ambiente.

Art. 10 – Disposições Finais

A realização de qualquer reserva ou contratação implica ciência e concordância com esta Política.

Os casos omissos serão analisados pela administração do IN TOTO Workspace & Coworking, observando-se a legislação vigente e os princípios da boa-fé e razoabilidade.